▷ Conseguir tarjeta CFE - Pagar Luz con Tarjeta

conseguir-tarjeta-cfe

El pago de servicios puede ser un procesos engorroso y tedioso, para lo cual muchos prestadores de servicios públicos y empresas privadas han implementado distintas estrategias para fomentar el pago en línea y reducir la congestión en las oficinas y brindar comodidad a los usuarios, al tiempo que se garantiza el pago a tiempo de los servicios. Estas y otras premisas son las que motivan la creación de la tarjeta CFE, creada por la Comisión Federal de Electricidad de México.

En este artículo te traemos toda la información que requieres saber para empezar a utilizar esta modalidad para gestionar los servicios de CFE.

¿Qué es la tarjeta CFE?

Esta tarjeta es una modalidad de pago implementada por la Comisión Federal de Electricidad de México, para quienes cuentan con un medidor doméstico electrónico. El sistema implementado desde 2014 permite en primer lugar pagar sus servicios en forma rápida y segura a través de una tarjeta, reduciendo además la cantidad de papel necesaria para la emisión de recibos y la facturación.

La tarjeta CFE no posee costo alguno para el usuario, ya que tanto el medidor como la tarjeta están siendo subsidiados, aunque el costo de reemplazo por extravío es de 41 pesos. Para conseguir la tarjeta CFE debes ir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad de México, para solicitar que asistan a su domicilio y realicen el cambio de pago por factura a tarjeta electrónica. Los técnicos llevarán el nuevo medidor y su tarjeta CFE.

La tarjeta CFE es útil para pagar el recibo de electricidad de tu domicilio mensualmente, con la facilidad de seleccionar el mejor día para el pago de la deuda pendiente, ya que la empresa asignó 6 fechas de corte: 1, 5, 10, 15, 20 o 25 de cada mes. A partir de esta fecha, tendrás nueve días para cancelar la deuda, ya que luego de este plazo el regulador se apagará automáticamente.

Conoce:  Conoce el número de servicio de la CFE y cómo obtenerlo

El pago del servicio podrá realizarse en los centros de atención al cliente de la Comisión Federal de Electricidad de México o en cualquiera de los puntos de pago de la red CFEMáticos cercanos a su domicilio.

Ventajas de tener la tarjeta inteligente CFE:

  • Entre las ventajas de la tarjeta CFE encontramos la posibilidad de tener más control en cuanto al pago y activación del servicio, ya que una vez realizado el pago, la tarjeta se debe presentar en el medidor por 15 segundos para que registre su pago y se active, en caso de haber suspendido el servicio.
  • Se elimina el gasto innecesario de papel, ya que las facturas y recibos quedan en el olvido.
  • El medidor electrónico notifica la etapa en la que se encuentra, para recordar el pago del servicio. Así no te olvidarás de pagar el servicio.
  • Podrás volver a la forma de pago tradicional si así lo deseas, aunque la tarjeta CFE es muy cómoda y se ajusta a tus necesidades
  • Flexibilidad en los días de pago: Tienes la libertad de elegir los días en los que realizarás tus pagos, ofreciendo opciones como el 1, 5, 10, 15, 20 o 25 de cada mes.
  • Lectura autónoma: Tú mismo puedes tomar la lectura del medidor.
  • Reconexión sin costo: Si suspenden tu servicio, puedes reconectarlo sin costo adicional.
  • Recargas en cajeros automáticos CFEMático: Puedes recargar la tarjeta utilizando los cajeros automáticos CFEMático en las sucursales.

¿Hay desventajas de usar la Tarjeta inteligente de la CFE?

Sí, existen algunas desventajas asociadas al uso de la Tarjeta inteligente de la CFE. Aquí te presentamos algunas de ellas:

  1. Pérdida o extravío de la tarjeta: En caso de perder la tarjeta inteligente, se debe cancelar y solicitar una nueva, lo cual conlleva un costo adicional que puede oscilar entre 40$ y 45$ pesos, sujeto a cambios.
  2. Recarga y frecuencia de pago: Algunos usuarios pueden encontrar complicado recargar la tarjeta, y la frecuencia de pago mensual puede no ser conveniente para aquellos que prefieren realizar pagos bimestrales.
  3. Restricciones en los pagos en línea: Al tener la tarjeta registrada, los pagos en línea pueden verse limitados, ya que la tarjeta requiere la lectura física del medidor. Sin embargo, es importante recordar que existen otras formas de pago del servicio de luz CFE disponibles.
Conoce:  ¿Cómo cambio de nombre mi recibo de CFE?

¿Cómo realizo el pago de la factura de luz con la tarjeta?

Para realizar el pago con la tarjeta:

  1. Recarga de la tarjeta: Puedes recargar la tarjeta en centros de atención de la CFE, ya sea por ventanilla, cajero automático o plataformas digitales.
  2. Colocación en el medidor: Después de recargarla, coloca la tarjeta en el medidor de luz durante unos 15 segundos. Esto registra el pago en la base de datos de la CFE.
  3. Mantenimiento de saldo positivo: Asegúrate de mantener la tarjeta con saldo positivo antes de la fecha de vencimiento para evitar inconvenientes al pagar.

¿En qué lugares puedo pagar el servicio con la Tarjeta inteligente CFE?

Puedes utilizar la Tarjeta inteligente de la CFE para realizar pagos en varios lugares, entre ellos:

  1. Cajero automático CFEMático: Puedes acudir a una sucursal y seguir el proceso indicado por el cajero automático, seleccionando la opción de tarjeta inteligente.
  2. Farmacias: En algunas farmacias, se encuentra habilitado un dispositivo para la lectura de la tarjeta inteligente. Al utilizarlo, se reflejarán los datos y podrás efectuar el pago. Ten en cuenta que es posible que te cobren una comisión de 8 a 12 pesos por el servicio.

Video como pagar la luz con TARJETA INTELIGENTE CFE

En este video vemos los pasos para pagar la luz con la tarjeta inteligente de CFE.

¿Dónde puedo recargar mi tarjeta inteligente CFE?

¿Dónde puedo recargar mi tarjeta inteligente CFE? 
¿Dónde puedo recargar mi tarjeta inteligente CFE?

Puedes recargar tu tarjeta inteligente CFE en los siguientes lugares:

  1. Sucursales de la CFE: Acude a cualquier sucursal de la Comisión Federal de Electricidad para recargar tu tarjeta. El personal en la taquilla te ayudará en el proceso.
  2. Tiendas locales: Algunas tiendas locales pueden ofrecer servicios de recarga para la tarjeta inteligente. Busca anuncios que indiquen "recarga tu tarjeta" en tiendas cercanas.
  3. Recarga en línea: Es posible que también puedas recargar tu tarjeta inteligente CFE a través de servicios en línea. Verifica si la CFE ofrece esta opción en su sitio web oficial o comunícate con ellos para obtener información detallada sobre cómo recargar en línea.
Conoce:  Reportar fallas llamando al 071 CFE

Recuerda que la disponibilidad de opciones de recarga puede variar, por lo que es recomendable verificar con la CFE o los establecimientos locales para obtener información actualizada sobre los lugares donde puedes recargar tu tarjeta inteligente.

Error al intentar leer tu tarjeta inteligente de la CFE

Si experimentas algún error al realizar la lectura con la tarjeta inteligente de la CFE, puedes considerar los siguientes pasos:

  1. Limpiar el vidrio: Asegúrate de que el vidrio de la tarjeta no esté empañado o sucio, ya que esto puede afectar la lectura. Límpialo adecuadamente.
  2. Evitar la luz directa: Evita exponer la tarjeta a luz directa, ya que esto podría dificultar la lectura de los datos. Procura realizar la operación en un lugar con sombra.
  3. Colocar la tarjeta correctamente: Asegúrate de colocar la tarjeta de manera correcta, en la parte superior del dispositivo, y espera unos 15 segundos para permitir la lectura.

¿Cómo cancelar el uso de la tarjeta inteligente en caso de no querer usarla?

Si decides cancelar el uso de la tarjeta inteligente y regresar a recibir tu factura de luz de forma convencional, sigue estos pasos:

  1. Expón los motivos de tu decisión junto con tus datos personales.
  2. Proporciona una copia de la acreditación de lectura y de la tarjeta de pago inteligente.
  3. La suspensión se reflejará en los próximos 2 meses y es completamente gratuita.
  4. Indica tu decisión en la sucursal para volver a recibir tu factura de luz en tu domicilio.

Estos pasos pueden variar, así que te recomiendo contactar directamente con la CFE para obtener información actualizada y específica sobre el proce

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Si continúa utilizando este sitio asumiremos que está de acuerdo. Leer más...