Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
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Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y, para los usuarios en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF, 20 de marzo de 2025). En México, este documento constituye nuestro aviso de privacidad integral.
Índice de Contenido
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Seo Josemi
- Domicilio: C/ José Martínez Mazas 6, Santander, Cantabria, España
- Correo de contacto para privacidad: privacidad@recibos-cfe.com.mx
2. Qué datos tratamos
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Si nos escribes por el formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje |
| Si dejas un comentario | Nombre, correo electrónico, texto del comentario y dirección IP |
| Al navegar por el sitio | Dirección IP, navegador y dispositivo, páginas visitadas e identificadores de cookies (ver apartado 8) |
| Si intentas iniciar sesión en el panel del sitio | Dirección IP y fecha y hora del intento |
No tratamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, orientación sexual, etc.) ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos que no incluyas este tipo de información, ni tu número de servicio de CFE, en mensajes o comentarios.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) | ¿Requiere tu consentimiento? (ley mexicana) |
|---|---|---|
| Responder los mensajes que nos envías | Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla (art. 6.1.b y 6.1.f) | No, es necesaria para atenderte |
| Publicar y moderar comentarios | Tu consentimiento al enviar el comentario (art. 6.1.a) | No, es necesaria para el servicio que solicitas |
| Proteger el sitio frente a spam, fraude y accesos no autorizados | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f) | No |
| Mostrar publicidad, incluida la personalizada, mediante Google AdSense | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Sí |
| Reproducir videos de YouTube insertados | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Sí |
Puedes negarte a las finalidades que requieren consentimiento, o retirarlo en cualquier momento, sin que eso te impida usar el sitio. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, 12 meses.
- Comentarios: mientras estén publicados o hasta que pidas su eliminación.
- Registros de seguridad: el tiempo necesario para proteger el sitio.
- Cookies: el plazo indicado en la Política de cookies.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
- Proveedor de alojamiento web (encargado del tratamiento): almacena la información del sitio por cuenta nuestra y no puede usarla para fines propios.
- Google (AdSense y YouTube): si lo consientes, Google recaba datos de navegación mediante sus propias cookies y los trata según su política de privacidad. Google puede tratar los datos en Estados Unidos; esta transferencia internacional se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Autoridades: solo cuando una ley o una orden de autoridad competente nos obligue.
Fuera de estos casos no transferimos tus datos a terceros. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te pediremos antes tu consentimiento.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento. En México, estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Cómo ejercerlos: escribe a privacidad@recibos-cfe.com.mx indicando:
- Tu nombre y un correo o domicilio para responderte.
- Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante, con el documento que lo acredite).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información (por ejemplo, la fecha y la página de tu comentario).
Plazos: responderemos en un máximo de un mes desde que recibamos tu solicitud. Para los usuarios en México, te comunicaremos la respuesta en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse en los casos que la ley permite; si ocurre, te avisaremos. Ejercer estos derechos es gratuito.
Reclamaciones: si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si estás en México, también puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
7. Cómo limitar el uso de tus datos
- Cookies: puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en el aviso de cookies, y bloquearlas o borrarlas desde tu navegador.
- Publicidad personalizada de Google: puedes desactivarla en Mi Centro de Anuncios de Google.
- Comentarios y mensajes: puedes pedirnos que los eliminemos.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas propias, necesarias para que el sitio funcione, y, solo si las aceptas, cookies de publicidad (Google AdSense) y de video (YouTube). Encontrarás el detalle en nuestra Política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), software actualizado, protección contra intentos de acceso no autorizados y análisis periódicos de malware.
10. Cambios a esta política
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con la fecha de la última actualización al inicio. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.