▷ Sucursales CFE Cancún - Horarios y Contacto
Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se encuentran distribuidas a lo largo de todo el territorio mexicano y así CFE Cancún se ha convertido en una sede de gran importancia para todos los lugareños, pudiendo presentar su rendición de facturas de forma segura y rápida.
Para todos los servicios relacionados con la facturación eléctrica, las oficinas cfe Cancún te permiten reportar fallas en el suministro de energía, contratar nuevos servicios, conocer planes y promociones, pagar el recibo de la luz, así como presentar quejas, reclamos o peticiones.
Varias oficinas de CFE Cancún se encuentran a tu disposición para realizar los trámites y operaciones oportunas. A continuación, te presentamos la ubicación de cfe en Cancún:
En la zona centro la oficina 1 está ubicada en la Zona Hotelera Km 19,5 Col. Centro.
En la zona centro la oficina 2 puedes ubicarla en Puerto Juárez SM 64 M 12 LT 26 Col. Centro.
En la zona centro la oficina 3 puedes ubicarla en Bonampak SM 6 LT 1 Col. Centro.
En la zona centro la oficina 4 puedes ubicarla en López Portillo SM 59 M 8, Int. Centro Comercial Cancún Maya Col. Centro.
En la zona centro la oficina 5 puedes ubicarla en Juárez S/n Col. Centro.
Los horarios de atención de las oficinas 2, 3, 4 y 6 son desde las 7 de la mañana hasta las 3:30 de la tarde, mientras que la oficina 1 ubicada en la Zona Hotelera tiene un horario de atención desde las 8 de la mañana hasta las 2:30 de la tarde.
Cajeros CFEmáticos en Cancún
Si se ha pasado el horario de atención al público en las cfe en Cancún, tienes a tu disposición los cajeros automáticos que puedes ubicar en las oficinas 2, 3, 4 y 5 de la zona. Mediante estos puedes procesar las 24 horas del día y los 7 días de la semana los pagos y consultas referentes a tu servicio eléctrico. Si no puedes acudir a la oficina en los horarios regulares la comisión federal de electricidad Cancún te facilita de este modo la rendición de tus cuentas.
Puedes hacer el pago mediante los cajeros e imprimir directamente la factura para presentarla ante un organismo si fuera necesario. También puedes hacer consultas sobre tu estado de cuenta, solvencia, pagos previos realizados y consulta sobre el plan y tarifas aplicadas.
Cualquier día del año sin importar la hora, los cajeros CFEmáticos en Cancún simplifican tus horarios y evitan largas colas en las oficinas locales, brindándote un servicio seguro y rápido.
Número de teléfono Cancún CFE
Si tienes cualquier duda o deseas hacer alguna consulta o aclaratoria con respecto al servicio eléctrico CFE Cancún, las oficinas han dispuesto dos números telefónicos para la atención al público y son los siguientes: el 998 193 0748 y 800 888 2338. Podrán brindarte mediante una llamada telefónica la atención personalizada que necesitas. Puedes verificar tu estado de cuenta, presentar algún reclamo, indicar fallas en el servicio o considerar el ajuste de la cuota.
Si lo que estás considerando es declarar la falla en el servicio, las oficinas centrales han dispuesto el numero 071 al cual podrás llamar desde cualquier parte del país. Lo mejor de todo es que se encuentra disponible las 24 horas y siempre habrá una operadora que te solicitará información para resolver lo mejor posible tu situación.
¿Cómo calcular mi tarifa de CFE en Cancún?
Desde la página web del CFE podrás consultar mediante la calculadora cual es la tarifa aplicable a tu zona de residencia
- Selecciona el tipo de tarifa. Despliega el menú y selecciona la opción correcta. Para conocer el mismo puedes consultar tu recibo impreso donde aparece reflejado el tipo de tarifa aplicado.
- Copia el número de kws que has consumido.
- Haz clic en la opción “Quiero conocer mi tarifa”
- El sistema te indicará el monto exacto a pagar que puedes cancelar en los cajeros CFEmáticos de Cancún o en las oficinas locales.
Si deseas realizar el mismo procedimiento mediante tu teléfono celular, solo debes descargar la aplicación del CFE y en segundos tendrás toda la información solicitada tras suministrar tus datos de consumo y tipo de tarifa. Se te indicará el monto a pagar más el IVA
¿Cómo puedo descargar el recibo de la luz?
- Ingresa a la página del CFE y regístrate con tus datos
- Tras verificar tu inscripción en la cuenta de correo, ingresa en la plataforma
- Registra los datos del recibo del cual quieres conocer el estado de cuenta
- Accede a la sección “Mis recibos registrados” y haz la consulta de tu recibo de luz
- Accede a la pestaña de “Mi cuenta CFE” desde donde puedes hacer el pago de tu factura en línea
- Podrás imprimir el recibo de la luz y el comprobante del pago que acabas de realizar.
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